Artigo
VAREJO
Poucos setores são tão permeáveis à inovação quanto o varejo. Mas, apesar da ousadia ao investir em projetos transformadores, os desafios de integração, inteligência e automatização ainda são grandes. Com uma atuação consultiva, a 2S conecta uma ampla abordagem tecnológica com a estratégia de longo prazo das empresas do varejo, pensando em como a IA pode potencializar os resultados. Isso passa por outros agentes da cadeia no qual estão inseridas, de modo que a transformação seja experimentada de ponta a ponta e sem atritos.
Omnicanalidade: os diversos canais do varejo ainda não estão plenamente integrados.
Reinvenção das lojas físicas: explorar as possibilidades tecnológicas para melhorar a experiência presencial do consumidor ainda é um terreno mal explorado.
Redução de custos: gerenciamento e controle de operações mais automatizados podem impactar diretamente no preço final.
Inteligência artificial: a ferramenta vem sendo incorporada às operações, mas ela ainda precisa mostrar resultados que justifiquem o investimento.
Cadeia logística: a transformação digital não atingiu todas as pontas do setor.
