A 2S acaba de conquistar o reconhecimento Cisco Powered Service em Observability, após aprovação oficial no processo de auditoria da Cisco, com vigência a partir de 5 de novembro de 2026.
Mais do que uma certificação, essa conquista valida nossa capacidade de transformar tecnologia em serviços gerenciados, com processos estruturados, conhecimento especializado e foco na geração de valor para os clientes.
Conquistar um reconhecimento como esse exige muito mais do que conhecimento técnico. O processo de auditoria envolve preparação, organização, documentação e comprovação de processos e competências, além do comprometimento de diferentes equipes.
Para Maurilio Gonçalves, Gerente de Pré-vendas de Managed Services da 2S, que liderou essa iniciativa, a auditoria também foi uma oportunidade de demonstrar a maturidade da operação e fortalecer o trabalho coletivo:
“Alcançar o reconhecimento Cisco Powered Service Observability foi uma conquista construída com colaboração, dedicação e confiança no trabalho dos nossos times.
A auditoria nos desafiou a apresentar evidências concretas de como a 2S transforma o ThousandEyes em um serviço gerenciado, com escopo, responsabilidades e processos definidos para gerar valor aos clientes. Também foi uma oportunidade de demonstrar a competência das equipes, que integraram conhecimento técnico e operacional, organização e compromisso em cada etapa.
Tenho orgulho de ter conduzido essa iniciativa ao lado de profissionais tão dedicados. Esse reconhecimento fortalece a atuação da 2S em observabilidade e representa o resultado de um trabalho coletivo, preparado para evoluir e entregar serviços cada vez mais consistentes aos nossos clientes.”
disse Maurilio Gonçalves, Gerente de Pré-vendas de Managed Services na 2S
Em ambientes digitais cada vez mais complexos, identificar problemas somente depois que eles impactam os usuários já não é suficiente. As empresas precisam de visibilidade para compreender o desempenho de suas redes, aplicações e serviços, antecipando possíveis problemas e tomando decisões mais assertivas.
Com a tecnologia Cisco ThousandEyes, integrada à expertise do Managed Services Center (MSC) da 2S, ampliamos a visibilidade sobre a experiência digital, permitindo identificar anomalias, acompanhar o desempenho dos ambientes e apoiar uma atuação mais proativa.
Na prática, isso representa para nossos clientes:
A conquista do Cisco Powered Service em Observability é mais um marco na parceria de mais de três décadas entre 2S e Cisco e reforça nosso compromisso com a excelência em serviços gerenciados.
Seguimos investindo em pessoas, processos e tecnologias para oferecer soluções cada vez mais preparadas para os desafios dos nossos clientes.
Porque, na 2S, tecnologia não é apenas implementar soluções. É acompanhar, cuidar, evoluir e gerar valor durante todo o ciclo de vida.
